SKV

SKV Kiinteistönvälitys Mittava liiketoiminnan kehityshanke Asiakkaamme tarve Luoda todennetusti kiinnostava ja mahdollinen uusi kiinteistönvälityksen toimintakonsepti sekä SKV:n mielikuvan (välittäjänä ja työnantajana) parantaminen erityisesti kasvukeskuksissa Nostaa yrityksen osaamista digitalisaation myllerryksessä Parantaa suhdetta rakennuttajiin ja yhteistyökumppaneihin Projektissa käytettyjä design-menetelmiä Asiakas- ja organisaatioymmärrys: Asiakashaastattelut Työntekijähaastattelut Co-creation B2B co-creation Yhteiskehittäminen ja konseptointi: Toimintaympäristön kuvaus Benchmarkit Skenaariot Positiointi Kilpailuetu ja -kyky Ostoprosessi Asiakaspolku Asiakasarvo Empatiakartta Mielikuva Arvolupaus & konseptikuvaus Tavoitteet Kanavat Teemat Sisällöt ja palvelut eri kanavissa Mittarit REAN Proto Lopputulos Strategia Yrityksen arvot Toimintamalli Uudet palvelut - kärkinä Kodin tarina ja paikallisuus Digitaalisten kanavien uudistus, erityisesti skv.fi Yhteistyö jatkuu vuosien 2016-2017 aikana palveluiden jatkokehityksenä sekä uusien palvelukonseptien tunnistamisella yhdessä asiakkaiden kanssa. SKV:n tiedote projektista Asuntomarkkinat ovat [...]