operointi

Työpaja: Operointi

2017-02-03T20:00:48+02:00September 4th, 2016|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Työpaja: Operointi Esimerkki työkalujen hyödyntämisestä työpajassa, jossa laaditaan toimenpidesuunnitelma ja operointimalli sen toteuttamiseksi. 1. Toimenpide Ryhmätyö. Kesto riippuen toimenpiteiden määrästä. Laatikaa lista kaikista tehtävistä toimenpiteistä ja määritelkää tarkemmin niiden sisältö. Mitä toimenpiteessä tehdään? Mikä on tavoiteltu lopputulos? Miksi toimenpide tehdään? Ketkä osallistuvat toimenpiteet toteuttamiseen? 2. Arvon vertailu Yksilötehtävä. Kesto n. 30 min + keskustelu. Arvioikaa jokainen toimenpide sen tuoman arvon perusteella. Kuinka paljon arvoa toimenpide tuo liiketoiminnalle (asteikolla 1-5)? Kuinka paljon toimenpide tuo arvoa asiakkaille (asteikolla 1-5)? 3. Roadmap Kaikki työpajan osallistujat. Kesto n. 30 min. Laatikaa arvon vertailun perusteella roadmap toimenpiteille ja valitkaa jokaisen toimenpiteen vastuuhenkilö. Mitkä toimenpiteet kannattaa aloittaa heti? Riippuuko jonkun toimenpiteen aloittaminen toisen valmistumisesta? Mikä on realistinen aikataulu toimenpiteiden tekemiselle? [...]

Operointimalli

2017-02-03T19:54:45+02:00August 28th, 2016|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , |

Operointimalli Ohje: Määrittele millä rytmillä, millä sisällöillä ja kenen vastuulla jatkuva palvelukehitys pyörii. Säännöllisesti pyörivä kehitysmalli on edellytys muutoksen tekemiselle. Mittaaminen, tulosten analysointi ja uusien toimenpiteiden suunnittelu tulosten pohjalta muodostavat rungon, jonka ympärillä koko kehitysmalli pyörii. Tyypillisesti malli pyörii kuukauden kestävällä syklillä, mutta operointimallin aikataulu kannattaa sovittaa oman organisaation rytmiin. Esimerkissä on kuvattuna rakennusteollisuuden operointimalli, sen aikana toteutettavat tehtävät ja niiden vastuuhenkilöt sekä päätöksenteon vastuut. Työkalut muutoksen tekijöille Kun tehtäväsi on edistää transformaatiota, digitalisaatiota, asiakaslähtöisyyttä tai muuten vain luoda uutta liiketoimintaa? Tutustu Passi & Ripatin käyttämiin suunnittelun työkaluihin ja tilaa kirja sekä lisämateriaalit › Tilaa kirja ja lisämateriaalit › Katso myös