Mistä aloittaa, kun YKSI asiakaskokemus ei mennyt lainkaan niinkuin piti ja on olemassa pelko, että vastaavia voi tulla vielä muita, jos emme tee jotain?
Mistä aloittaa, kun YKSI asiakaskokemus ei mennyt lainkaan niinkuin piti ja on olemassa pelko, että vastaavia voi tulla vielä muita, jos emme tee jotain?