Tähän viikkoon mahtui toimintaa koko palvelumuotoilun skaalalta. Pari projektia, jotka ovat vasta alussa. Pelikenttä on avoin, ideat hahmottomia ja ymmärrys palvelun asiakkaiden tarpeista hyvin vajavaista. Tässä vaiheessa mennään aina pari kertaa metsään, ennen kuin oikeat polun päät löytyvät ja muuttuvat vähitellen helpommin edettäväksi maastoksi.
Alkujen vastapainona pari pitkää projektia lähellä maalia. Kymmeniä yksityiskohtia, niiden viilaamista ja uudelleen viilaamista. Maali näkyy jo, vaikka todo-listat ovat pitkiä. Ainoa tapa päästä maaliviivan yli on edetä askel kerrallaan – yksi asia kuntoon, sitten seuraava. Tässä lajissa ei oikoteitä tunneta.
Onneksi täällä pidetään vaihtelevasta maastosta.