Seuraavana viiden kysymyksen patteristoon laati näkemyksensä Karoliina Luoto. Suosittelen kaikkia tutustumaan Sitran verkkopalvelun kilpailutukseen ja suunnittelun edistymiseen. Karoliina ja muut sitralaiset vääntävät hartiavoimin töitä, jotta julkishallinon palvelut saadaan sille tasolle jolla niiden pitäisi olla. Itsensä samalla peliin laittaen.
1. Mikä palvelu on yllättänyt sinut positiivisesti viime aikoina? Mikä teki siitä erityisen hyvän?
Nopsa-lähimatkailupalvelu. Ilahduttaa, tuo peliin uutta ja ratkaisee samalla isoa pulmaa, matkailun ilmastovaikutuksia. http://www.nopsatravels.com/
2. Mihin arkipäivän asiaan kaipaisit parempaa palvelua?
Kelan kanssa asiointi on vieläkin tosi vaikeaa, koska systeemi ei vain vieläkään puhu kovin hyvin ihmisen kieltä.
3. Mitkä ovat aiheet ovat tällä hetkellä työssäsi ns. kuumia perunoita?
Itse mietin tällä hetkellä kovasti asiantuntijaidentiteetin kehitystä. Asiantuntijuus on yhä enemmän tiedon tiivistämistä ja suomentamista, ymmärryksen jakamista ja keskustelun käynnistämistä. Se on iso muutos.
4. Missä asiassa tiimisi on onnistunut hyvin viime aikoina?
Saimme juuri valituksi toteuttajan avoimelle Sitra.fi-verkkoprojektille. Kokeilimme viikon koesprinttiä osana kilpailutusta, ja se toimi mahtavasti. Lisäinfoa: http://opencorporatesite.posterous.com/
5. Jos saisit kysyä kaiken tietävältä oraakkelilta yhden kysymyksen vuodesta 2030, mitä kysyisit?
Onko demokratia jo sellaista että ihmiset oikeasti osallistuvat asioiden ratkaisemiseen eivätkä vain tyydy äänestämään kerran vuodessa ja purpattamaan lopun aikaa?
Kiitos Karo!
Jos haluat jonkun tietyn henkilön vastaavan näihin kysymyksiin, niin lähetä meille vinkki osoitteeseen passiripatti [at] gmail.com
